Social Media Marketing
Früher haben die Unternehmen selbst, über ihr Image beziehungsweise das Image ihrer Marke und die Vorteile ihrer Produkte entschieden.
Mit wachsender Akzeptanz des Social Web in unserer Gesellschaft ändert sich das Kaufverhalten der Kunden, sie entscheiden zunehmend auf Grund von Reviews und Usermeinungen auf Social Media Plattformen.
Social Web gibt dem User immer mehr Macht über den Erfolg oder Misserfolg einer Marke und Produkte.
Stellenwert von Social Web
Bereits heute zählt z.B. Facebook 500 Millionen User und wird von praktisch jeder Alters- und Sozialgruppe benutzt.
